c1报名5年，询问退费情况及金额？

可全额退款。依据《驾驶人培训规定》，未参加科目一考试的学员，若未参加培训，可全额退款（不含书本费）。不及时处理可能导致退款受阻，权益受损。
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常见处理方式为协商退款。根据报名时签订的合同，与驾校协商退款金额，若已产生费用则需扣除。不同地区退款标准可能不同，需灵活处理。
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可协商退款。具体操作：1.查看报名合同，了解退款条款；2.若未参加培训，直接要求全额退款（不含书本费）；3.若已产生部分费用，与驾校协商扣除后应退金额；4.尽快办理，避免拖延导致退款难度增加。