在交易平台上充值后钱没到，该如何追回？

充值未到可追回，需固定证据。依据《中华人民共和国刑法》，犯罪所得应退赔，及时固定证据如充值记录等，以便诉讼或报案，否则可能面临无法追回损失的风险。
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充值未到可这样处理：1.立即固定证据，如截图、录音等，确保有充足证据支持后续行动。2.联系游戏公司客服，说明情况并要求退款，若公司拒绝或无法联系，则考虑下一步。3.若怀疑诈骗，立即向公安机关报案，提供固定好的证据，协助警方侦办案件，以便追回损失。
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常见处理方式为要求退款或报案。根据具体情况选择，若游戏公司存在责任，则要求其退款；若涉嫌诈骗，则向公安机关报案，以便追回损失。